Заказ №554862
Комментарий: Сделала заказ. Позже захотела добавить несколько новых наименований. Позвонила менеджеру. Без проблем быстро все добавили быстро и оперативно.
Из отрицательного - отсутствие розничного магазины. Заказала елочные игрушки, хотелось бы их посмотреть в живую и выбрать. По этому вопросу обращалась к менеджеру. Курьер принес несколько интересующих меня вариантов и я выбрала что мне больше подходит. Если бы был розничный магазин, где сразу можно весь ассортимент посмотреть, то не исключаю вероятность, что приобрела бы большее количество.
По поводу доставки. Забирала из пункта самовывоза. Нашла дорогу нашла достаточно быстро, сверяясь с информацией и фотографиям у вас в контактах. Замечание по этому поводу только одно. Почему в разделе доставка-самовывоз эта информация отсутствует (только адрес). Пришлось искать, хорошо, что в контактах есть.
Ожидала курьера на пункте около 10-15 минут. Вежливое обслуживание.
Упаковка в большей части порадовала. Заказывала стеклянные шары, которые были качественно упакованы. Упаковка елочных украшений была немного повреждена, но не повлияла на качество продукции.
Резюмирую, хочу отметить дружелюбный персонал с индивидуальным подходом к клиенту, качественную продукцию . Спасибо!
С ув., Диана.
25.12.2016
