Заказ №314781
Комментарий: Заказала набор стеклянных шаров. Пришли с заводским браком (скол при сборки). При получении не заметила. После связалась с менеджером, объяснила всё. Мне скинули адрес, на который направила фото с браком и описанием. Со мной связались довольно быстро предложили несколько вариантов решения проблемы. Выбрала обмен на такой же заказ. На следующий день курьер привёз и мы обменялись игрушками. Спасибо большое менеджеру (к сожалению, имя не помню) за помощь и оперативность! Буду не только любоваться красивыми игрушками, но и приятно вспоминать как покупала.
30.01.2024